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台中市一名46歲婦人,2年前到百貨公司逛街時,在二樓廁所入口滑倒,當場左膝蓋血腫,2年來中西醫治療復健112次無法痊癒,還因此丟了工作,憤而向百貨公司求償49萬2470元賠償,但對方目前僅同意賠償1萬7千多元醫藥費,雙方沒有共識。
左腳膝蓋腫的和麵龜一樣,婦人拉起褲子,兩條腿上紅一塊、紫一塊,她表示2年前這家百貨公司二樓上廁所,因為踩到地上一灘水,整個人滑倒受傷,第一時間向百貨公司人員求救協助就醫,雖然沒有骨折,但婦人回家冰敷三天卻仍不舒服,改到中醫診所治療70次,又求助大醫院,醫師判定是膝蓋韌帶受傷。
婦人表示,2年來就醫112次,到現在仍未完全痊癒,她甚至因此丟了工作,因此決定就醫藥費、工作損害、精神賠償等向百貨公司求償49萬元。百貨公司方面表示,「5月21號寄存證信函過來,也不是說我們推卸責任,但後續動作其實我們也有在處理。」
事件發生後,百貨公司加強廁所維護清潔,但礙於婦人求償金額過大,百貨公司僅僅答應賠償1萬7千多元的醫藥費,其他部分則交由保險公司處理,雙方沒有共識,只能再協調。(新聞來源:東森新聞記者張智鈞)